Güven Skoru; işletmenin yorum ortalaması, doğrulama oranı, güncelliği ve yanıt davranışına göre hesaplanır. Bu puan, işletmenin genel güven seviyesini 5 üzerinden temsil eder.
Burger King, müşterilerinin genel memnuniyetini sağlamak adına geniş bir menü sunmasına rağmen, bazı durumlarda ürünlerin içeriklerinde karışıklıklar yaşanabilmektedir. Özellikle bitkisel bazlı menü sipariş eden vejetaryen müşterilerin, hayvansal içeriklerle karşılaşması, olumsuz bir deneyim olarak öne çıkmaktadır. Bu tür hatalar, markanın güvenili...
Tam özeti görYorum Zamanı
Burger King’ten “plant based” (bitkisel bazlı) menü siparişi verdim. Bu menüde hayvansal içerik olmaması gerekirken, yemeğin içinde hem bitkisel köfte hem de hayvansal içerikli köfte (et) birlikte konulmuştu.
Ben vejetaryen besleniyorum. Etik, sağlık ve kişisel sebeplerle et tüketmiyorum. Bu ürün, açıkça “bitkisel” ibaresiyle sunulmasına rağmen, içine et köfte konularak teslim edildi. Bu hem etik dışı hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorundur.
Bu durum, tüketici olarak haklarımın ihlali niteliğindedir. Burger King Türkiye’den konuyla ilgili açıklama ve gerekli sorumluluğun alınmasını talep ediyorum.
İşletme profilinizi hemen sahiplenin, tüm özelliklere erişim kazanın ve müşteri yorumlarına yanıt verin.
dominos.com.tr
burgeryiyelim.com
shakespearebistro.com
pizzalazza.com.tr
siparis.mcdonalds.com.tr
baydoner.com
kofteciyusuf.com
starbucks.com.tr
loba.com.tr
lavazzakahveturkiye.com